لديك أسئلة؟

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول مدد وخدماتنا وعملية الطلب والمزيد.

مدد هو سوق إلكتروني موثوق يربط العملاء بالموردين المعتمدين لمواد البناء ومواد التشطيب وخدمات النقل والورش في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تسهل منصتنا البحث والمقارنة وطلب مواد البناء من موردين متعددين في مكان واحد.

مدد هو سوق إلكتروني موثوق يربط العملاء بالموردين المعتمدين لمواد البناء ومواد التشطيب وخدمات النقل والورش في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تسهل منصتنا البحث والمقارنة وطلب مواد البناء من موردين متعددين في مكان واحد.

إنشاء حساب بسيط ومجاني. فقط اضغط على "تسجيل الدخول" وأدخل رقم هاتفك المحمول. ستتلقى رمز تحقق عبر واتساب. أدخل الرمز لتأكيد حسابك، وستكون جاهزاً للتصفح والطلب!

إنشاء حساب بسيط ومجاني. فقط اضغط على "تسجيل الدخول" وأدخل رقم هاتفك المحمول. ستتلقى رمز تحقق عبر واتساب. أدخل الرمز لتأكيد حسابك، وستكون جاهزاً للتصفح والطلب!

نحن متوفرون حالياً في المدن الرئيسية بدمشق وريفها، ونتوسع بسرعة لتغطية المزيد من المدن. تحقق من متجرنا لمعرفة الموردين المتاحين في منطقتك.

نحن متوفرون حالياً في المدن الرئيسية بدمشق وريفها، ونتوسع بسرعة لتغطية المزيد من المدن. تحقق من متجرنا لمعرفة الموردين المتاحين في منطقتك.

نعم! مدد متوفر على iOS و Android. حمّل تطبيقنا لتصفح المنتجات والتواصل مع الموردين وحفظ المفضلة وإدارة طلباتك أثناء التنقل. يوفر التطبيق نفس الميزات الرائعة لموقعنا مع راحة إضافية.

نعم! مدد متوفر على iOS و Android. حمّل تطبيقنا لتصفح المنتجات والتواصل مع الموردين وحفظ المفضلة وإدارة طلباتك أثناء التنقل. يوفر التطبيق نفس الميزات الرائعة لموقعنا مع راحة إضافية.

تصفح متجرنا للعثور على المنتجات التي تحتاجها. عندما تجد منتجاً يثير اهتمامك، اضغط على "إرسال طلب" وقدم رقم واتساب الخاص بك. سيتواصل معك المورد مباشرة عبر واتساب لمناقشة السعر والكمية والتوصيل وإتمام طلبك.

تصفح متجرنا للعثور على المنتجات التي تحتاجها. عندما تجد منتجاً يثير اهتمامك، اضغط على "إرسال طلب" وقدم رقم واتساب الخاص بك. سيتواصل معك المورد مباشرة عبر واتساب لمناقشة السعر والكمية والتوصيل وإتمام طلبك.

نعم! بما أنك تتواصل مباشرة مع الموردين عبر واتساب، يمكنك التفاوض على الأسعار، خاصة للطلبات الكبيرة. يقدم العديد من الموردين خصومات للكميات الكبيرة أو العملاء المتكررين.

نعم! بما أنك تتواصل مباشرة مع الموردين عبر واتساب، يمكنك التفاوض على الأسعار، خاصة للطلبات الكبيرة. يقدم العديد من الموردين خصومات للكميات الكبيرة أو العملاء المتكررين.

يتم التعامل مع الدفع مباشرة بينك وبين المورد. يقبل معظم الموردين التحويلات البنكية والدفع عند الاستلام، ويقبل بعضهم بطاقات الائتمان. يمكنك مناقشة خيارات الدفع مع المورد عند تواصله معك عبر واتساب.

يتم التعامل مع الدفع مباشرة بينك وبين المورد. يقبل معظم الموردين التحويلات البنكية والدفع عند الاستلام، ويقبل بعضهم بطاقات الائتمان. يمكنك مناقشة خيارات الدفع مع المورد عند تواصله معك عبر واتساب.

نعم، يمكنك مناقشة تعديلات الطلب أو الإلغاء مباشرة مع المورد عبر واتساب. من الأفضل إبلاغ أي تغييرات في أقرب وقت ممكن قبل معالجة الطلب أو شحنه.

نعم، يمكنك مناقشة تعديلات الطلب أو الإلغاء مباشرة مع المورد عبر واتساب. من الأفضل إبلاغ أي تغييرات في أقرب وقت ممكن قبل معالجة الطلب أو شحنه.

يقدم مدد أربع فئات رئيسية: 1) مواد البناء - الأسمنت والحديد والطوب والرمل ومواد الهيكل. 2) مواد التشطيب - البلاط والدهانات والسباكة والمستلزمات الكهربائية والتركيبات. 3) الخدمات اللوجستية والمعدات الثقيلة - الرافعات والشاحنات والحفارات وخدمات النقل. 4) الورش - اللحام والنجارة وأعمال الألمنيوم وخدمات التصنيع المخصصة.

يقدم مدد أربع فئات رئيسية: 1) مواد البناء - الأسمنت والحديد والطوب والرمل ومواد الهيكل. 2) مواد التشطيب - البلاط والدهانات والسباكة والمستلزمات الكهربائية والتركيبات. 3) الخدمات اللوجستية والمعدات الثقيلة - الرافعات والشاحنات والحفارات وخدمات النقل. 4) الورش - اللحام والنجارة وأعمال الألمنيوم وخدمات التصنيع المخصصة.

يُظهر كل منتج موقع المورد ومناطق الخدمة. يمكنك أيضاً تصفية المنتجات حسب المدينة في المتجر لرؤية المنتجات المتاحة في منطقتك فقط. يحدد الموردون عادةً نطاق التوصيل في ملف متجرهم.

يُظهر كل منتج موقع المورد ومناطق الخدمة. يمكنك أيضاً تصفية المنتجات حسب المدينة في المتجر لرؤية المنتجات المتاحة في منطقتك فقط. يحدد الموردون عادةً نطاق التوصيل في ملف متجرهم.

بالتأكيد! يمكنك تصفح منتجات مماثلة من موردين متعددين ومقارنة مواصفاتها وأسعارها وتقييماتها. أضف المنتجات إلى قائمة الرغبات لمقارنتها بسهولة لاحقاً قبل اتخاذ القرار.

بالتأكيد! يمكنك تصفح منتجات مماثلة من موردين متعددين ومقارنة مواصفاتها وأسعارها وتقييماتها. أضف المنتجات إلى قائمة الرغبات لمقارنتها بسهولة لاحقاً قبل اتخاذ القرار.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا بمتطلباتك، وسنساعدك في التواصل مع الموردين الذين قد يكون لديهم ما تحتاجه. يمكنك أيضاً التواصل مباشرة مع الموردين عبر واتساب للاستفسار عن المنتجات غير المدرجة.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا بمتطلباتك، وسنساعدك في التواصل مع الموردين الذين قد يكون لديهم ما تحتاجه. يمكنك أيضاً التواصل مباشرة مع الموردين عبر واتساب للاستفسار عن المنتجات غير المدرجة.

يتم ترتيب التوصيل بينك وبين المورد. عند تقديم طلب، ناقش خيارات التوصيل والتوقيت والتكاليف مع المورد عبر واتساب. لدى العديد من الموردين أسطول توصيل خاص بهم، بينما قد ينسق آخرون مع مزودي الخدمات اللوجستية على منصتنا.

يتم ترتيب التوصيل بينك وبين المورد. عند تقديم طلب، ناقش خيارات التوصيل والتوقيت والتكاليف مع المورد عبر واتساب. لدى العديد من الموردين أسطول توصيل خاص بهم، بينما قد ينسق آخرون مع مزودي الخدمات اللوجستية على منصتنا.

تختلف أوقات التوصيل حسب نوع المنتج وموقع المورد وموقعك. عادةً ما تصل المنتجات المتوفرة داخل نفس المدينة خلال 1-3 أيام. قد تستغرق الطلبات الكبيرة أو العناصر التي تتطلب معاملة خاصة وقتاً أطول. ناقش الجداول الزمنية المحددة مع موردك.

تختلف أوقات التوصيل حسب نوع المنتج وموقع المورد وموقعك. عادةً ما تصل المنتجات المتوفرة داخل نفس المدينة خلال 1-3 أيام. قد تستغرق الطلبات الكبيرة أو العناصر التي تتطلب معاملة خاصة وقتاً أطول. ناقش الجداول الزمنية المحددة مع موردك.

تختلف الحدود الدنيا للطلبات حسب المورد ونوع المنتج. بعض الموردين لديهم حدود دنيا لمواد معينة (مثل الأسمنت أو الحديد)، بينما يقبل آخرون أي كمية. تحقق من قائمة المنتجات أو اسأل المورد مباشرة.

تختلف الحدود الدنيا للطلبات حسب المورد ونوع المنتج. بعض الموردين لديهم حدود دنيا لمواد معينة (مثل الأسمنت أو الحديد)، بينما يقبل آخرون أي كمية. تحقق من قائمة المنتجات أو اسأل المورد مباشرة.

لتصبح مورداً، سجل من خلال بوابة الموردين لدينا. ستحتاج إلى تقديم معلومات عملك والسجل التجاري وتفاصيل المنتجات/الخدمات. سيراجع فريقنا طلبك ويتواصل معك خلال 2-3 أيام عمل.

لتصبح مورداً، سجل من خلال بوابة الموردين لدينا. ستحتاج إلى تقديم معلومات عملك والسجل التجاري وتفاصيل المنتجات/الخدمات. سيراجع فريقنا طلبك ويتواصل معك خلال 2-3 أيام عمل.

نتحقق من جميع الموردين من خلال عملية شاملة تشمل فحص السجل التجاري والتحقق من موقع العمل ومراجعة منتجاتهم/خدماتهم. يعرض الموردون المتحققون شارة التحقق على ملف متجرهم.

نتحقق من جميع الموردين من خلال عملية شاملة تشمل فحص السجل التجاري والتحقق من موقع العمل ومراجعة منتجاتهم/خدماتهم. يعرض الموردون المتحققون شارة التحقق على ملف متجرهم.

يقدم مدد مستويات اشتراك مختلفة للموردين. الإدراج الأساسي مجاني مع ميزات محدودة. تتضمن الخطط المميزة فوائد إضافية مثل القوائم المميزة والأولوية في الظهور وحالة المتجر المروج والتحليلات المتقدمة. تواصل مع فريق الموردين للحصول على تفاصيل الأسعار.

يقدم مدد مستويات اشتراك مختلفة للموردين. الإدراج الأساسي مجاني مع ميزات محدودة. تتضمن الخطط المميزة فوائد إضافية مثل القوائم المميزة والأولوية في الظهور وحالة المتجر المروج والتحليلات المتقدمة. تواصل مع فريق الموردين للحصول على تفاصيل الأسعار.

أولاً، حاول حل المشكلة مباشرة مع المورد عبر واتساب. إذا لم تتمكن من التوصل إلى حل، تواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال التطبيق أو الموقع. سنتوسط بينك وبين المورد للمساعدة في حل المشكلة.

أولاً، حاول حل المشكلة مباشرة مع المورد عبر واتساب. إذا لم تتمكن من التوصل إلى حل، تواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال التطبيق أو الموقع. سنتوسط بينك وبين المورد للمساعدة في حل المشكلة.

يمكنك الوصول إلى فريق الدعم لدينا من خلال قنوات متعددة: دعم واتساب أو البريد الإلكتروني على support@madad.com أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا. فريق الدعم متاح من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً (توقيت السعودية).

يمكنك الوصول إلى فريق الدعم لدينا من خلال قنوات متعددة: دعم واتساب أو البريد الإلكتروني على support@madad.com أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا. فريق الدعم متاح من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً (توقيت السعودية).

نعم، نأخذ خصوصية البيانات على محمل الجد. معلوماتك الشخصية مشفرة ومخزنة بشكل آمن. نشارك فقط معلومات الاتصال الضرورية (مثل رقم واتساب الخاص بك) مع الموردين عند تقديم طلب. اقرأ سياسة الخصوصية للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.

نعم، نأخذ خصوصية البيانات على محمل الجد. معلوماتك الشخصية مشفرة ومخزنة بشكل آمن. نشارك فقط معلومات الاتصال الضرورية (مثل رقم واتساب الخاص بك) مع الموردين عند تقديم طلب. اقرأ سياسة الخصوصية للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.

نعم! بعد إتمام المعاملة، يمكنك ترك تقييم ومراجعة للمورد ومنتجاته. تساعد ملاحظاتك الصادقة العملاء الآخرين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتساعد الموردين على تحسين خدماتهم.

نعم! بعد إتمام المعاملة، يمكنك ترك تقييم ومراجعة للمورد ومنتجاته. تساعد ملاحظاتك الصادقة العملاء الآخرين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتساعد الموردين على تحسين خدماتهم.

لا زلت لديك أسئلة؟

فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة. تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

مستعد لبدء مشروعك؟

انضم إلى آلاف العملاء الراضين الذين يثقون بمدد لاحتياجات مواد البناء.